Betaling
Fragt og eventuelle betalingskortgebyrer vil blive udregnet lige inden betaling. Når du har betalt, modtager du en ordrebekræftelse med handelsbetingelser og informationer om dit køb. Betalingen vil først blive trukket på din konto, når varen afsendes.
Nordisk Saltskrub modtager betaling med Visa/Dankort, Mastercard, Mobilepay og PayPal.
Nordisk Saltskrub krypterer alle dine kortoplysninger med SSL-protokol (Secure Socket Layer). Det betyder, at uvedkommende ikke kan aflæse dit kortnummer eller andre informationer under betalingstransaktionen.
Levering
Nordisk Saltskrub tilbyder levering med GLS.
Til PakkeShop, 1-2 hverdage – 33 DKK
Du modtager en mail og sms, hvor og hvornår pakken kan afhentes.
Fragtfrit ved køb over 500 kr.
Reklamationsret
Nordisk Saltskrub yder 2 års reklamationsret på alle produkter i henhold til Købeloven. Reklamationsretten dækker ikke fejl, skader eller slitage, der er direkte eller indirekte opstået som følge af forkert betjening, ringe vedligeholdelse, vold eller uautoriserede indgreb. Reklamation af fejl og mangler skal meddeles Nordisk Saltskrub inden for rimelig tid. Dette kan du gøre ved at give os besked på kontakt@nordisksaltskrub.dk eller tlf. nr. 27501957.
Varen kan efterfølgende returneres for reparation eller ombytning til tilsvarende produkt. Afhjælpes problemet ikke ved ombytning eller reparation, kan der blive tale om tilbagebetaling eller afslag i købsprisen. Ved gyldige reklamations-sager afholder Nordisk Saltskrub returnerings-omkostningerne.
Se punktet ’Returnering’ for praktiske detaljer vedr. returnering af defekt vare.
Reklamation
Nordisk Saltskrub yder 2 års reklamationsret på alle produkter i henhold til Købeloven. Reklamationsretten dækker ikke fejl, skader eller slitage, der er direkte eller indirekte opstået som følge af forkert betjening, ringe vedligeholdelse, vold eller uautoriserede indgreb. Reklamation af fejl og mangler skal meddeles Nordisk Saltskrub inden for rimelig tid. Dette kan du gøre ved at give os besked på kontakt@nordisksaltskrub.dk eller tlf. nr. 27501957.
Varen kan efterfølgende returneres for reparation eller ombytning til tilsvarende produkt. Afhjælpes problemet ikke ved ombytning eller reparation, kan der blive tale om tilbagebetaling eller afslag i købsprisen. Ved gyldige reklamations-sager afholder Nordisk Saltskrub returnerings-omkostningerne.
Se punktet ’Varereturnering’ for praktiske detaljer vedr. returnering af defekt vare.
Varereturnering
Ønsker du at benytte dig af fortrydelsesretten, skal varen returneres hurtigst muligt eller senest 14 dage efter, du har gjort butikken opmærksom på, at du ønsker at fortryde køb af varen.
Returvarer skal sendes til:
Nordisk Saltskrub, Engdraget 4 3600 Frederikssund
Vi modtager ikke pakker sendt pr. efterkrav.
For at lette håndteringen af din returvare, anbefaler vi, at du vedlægger en kopi af ordrebekræftelsen og andre relevante dokumenter for håndteringen af din sag. Vi anbefaler vi desuden, at du pakker varerne forsvarligt og omhyggeligt ind, da du selv har ansvaret for varerne, indtil vi modtager dem. Gem derfor også kvittering for afsendelse. Du skal selv afholde udgifter til returnering , medmindre der er tale om en gyldig reklamation.
Fortrydelsesret
Du har 14 dages fortrydelsesret på dine varer fra den dag, du modtager varerne jf. Forbrugeraftaleloven. Leveres ordren af flere omgange er fortrydelsesfristen gældende fra dagen, hvor du modtager den sidste vare. Falder den sidste dag for brug af fortrydelsesretten på en helligdag, lørdag, grundlovsdag, d. 24. eller 31. december udløber fristen den følgende hverdag.
Fortrydelsesretten bortfalder helt eller delvist, hvis:
- Varen er taget i brug
- Varen er beskadiget, mens du havde ansvaret for den
- Plombering eller lignende er brudt
- Varen er håndteret på en anden måde, end man almindeligvis ville gøre i en fysisk butik for at undersøge og prøve produktet.
Specialtilpassede eller -designede varer er ikke omfattet af fortrydelsesretten.
Personlige oplysninger
Ingen personlige oplysninger, der registreres på Nordisk Saltskrub, bliver på noget tidspunkt overdraget, solgt eller gjort tilgængelige for tredjepart. Alle informationer opbevares i topsikrede danske datacentre hos A/S ScanNet.
Ved online betaling på Nordisk Saltskrub benyttes en sikker SSL-krypteret betalingsløsning.
Under et køb udbeder vi os navn, adresse, telefonnummer og e-mailadresse. Disse informationer bruges udelukkende til behandling af ordren. Selve købsaftalen lagres ikke hos Nordisk Saltskrub. Jvf. Persondataloven oplyser vi på forespørgsel om registrerede oplysninger, og på baggrund af evt. indsigelser foretager vi sletning i det omfang, det ønskes.
Desuden registreres IP-adressen hvorfra køb foretages. Informationen finder normalt ingen anvendelse, men kan bruges i en evt. politiefterforskning.
Nyhedsbrev
Man kan valgfrit tilmelde sin e-mailadresse til Nordisk Saltskrubs nyhedsbrev, således at man løbende modtager nyheder og anden relevant information fra Nordisk Saltskrub. Denne service kan til enhver tid tilmeldes og frameldes, som man ønsker.
Cookies
Shopsystemet anvender cookies til styring af indholdet i indkøbsvognen. En cookie er betegnelsen for en fil, som gemmes på din computer for at give dig den bedst mulige oplevelse i webshoppen. Ønsker du at slette alle cookies sat af [indsæt domæne], gøres dette via din browser. I Internet Explorer sker det eksempelvis via menuen “Funktioner” og menupunktet “Internetindstillinger”.
